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フィードバックの本質

 

 

 

 

 

 

こんにちは。

 

鈴木一生です。

 

 

 

 

 

 

フィードバックにおいて、

 

 

 

 

「何を言っているか?」

 

 

 

 

そのものは、

 

 

 

 

「重要ではない」

 

とまでは言いませんが、

 

 

 

 

「最重要ではない」

 

ことは確かです。

 

 

 

 

 

 

最重要なのは、

 

 

 

 

 

「何を共有しているか?」

 

 

 

 

です。

 

 

 

 

 

 

 

 

仕事で、

 

 

 

 

上司や部下

 

同僚や先輩

 

 

 

またはお客様や

 

取引先に対して、

 

 

 

 

何かを伝えるとき。

 

 

 

 

 

 

はたまた、

 

 

 

 

 

家族でも友人

 

に対しても、

 

 

 

 

何かを伝えるとき。

 

 

 

 

 

 

それが言いづらいことで

 

あればあるほど、

 

 

 

 

 

「言うべきか、

 

言わないべきか」

 

 

 

 

「今、言うべきか、

 

いつ、言うべきか」

 

 

 

 

 

を考える人は

 

少なくありません。

 

 

 

 

 

しかし、

 

 

 

 

それはあくまで、

 

 

 

 

 

思考の世界において

 

評価している状態です。

 

 

 

 

 

相手と関係を崩さずに、

 

むしろ関係を強化しながら

 

 

 

 

 

フィードバックする

 

ときの一番の秘訣は、

 

 

 

 

 

 

「今ここ」

 

 

 

 

を共有することです。

 

 

 

 

 

 

「今」

 

 

 

 

 

の感覚に集中する限り、

 

 

 

 

 

それは真実なので、

 

 

 

 

必ず相手やあなたも含めた

 

全体のためになります。

 

 

 

 

 

 

なぜなら、

 

 

 

 

 

「今」が「すべて」

 

 

 

 

だからです。

 

 

 

 

 

 

だから、

 

 

 

 

 

 

フィードバックや

 

コミュニケーションは、

 

 

 

 

 

「今ここ」

 

 

 

 

 

で感じていることを

 

相手と共有すれば、

 

 

 

 

必ず伝わるし、

 

上手くいきます。

 

 

 

 

 

言うのでもなく、

 

話すのでもなく、

 

語るのでもなく、

 

伝えるでもなく、

 

 

 

 

 

「今ここ」を共有する

 

 

 

 

 

です。

 

 

 

 

 

 

 

これは、

 

 

 

 

 

「とりあえず雑に出す、

 

思い付いたまま言ってみる」

 

 

 

 

とはもちろん違います。

 

 

 

 

 

 

「今ここ」

 

 

 

 

の感覚に委ねて、

 

 

 

 

その無条件の

 

愛から表現する。

 

 

 

 

 

 

 

これが、

 

 

 

 

 

フィードバックの本質です。

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

鈴木一生

 

 

 

 

 

 

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